立適得小紅丸常見問題

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Q:ESPO-572®是什麼? 
A:ESPO-572®是立適得®的專利配方,為利用獨家超臨界CO2萃取技術,得到綠唇貝萃取專利成份PCSO-524®以及南極磷蝦萃取物,兩者以黃金比例混合製成小紅丸。

Q:綠唇貝的特別之處?
A:綠唇貝(又稱"青邊貽貝",學名Perna canaliculus)是紐西蘭毛利人的重要食物,而毛利人即便年長者也身手矯健靈活,這優勢引起科學家的興趣積極研究綠唇貝。綠唇貝含有omega-3脂肪酸和一些稀有的Furan呋喃類脂肪酸等養分,但需要生吃才有功效,否則高溫或氧化皆會破壞綠唇貝的營養成份。而立適得所擁有的超臨界CO2萃取技術所萃取出的專利綠唇貝PCOS-524®,才能夠保留完整綠唇貝萃取物活性!有許多以PCSO-524®為研究的論文報告,歡迎各位消費者主動搜尋。

Q:PCSO-524®是什麼?
A:紐西蘭純淨的馬爾堡海峽灣養殖18個月的綠唇貝(又稱"青邊貽貝",學名Perna canaliculus),採集2小時內送至工廠,經由專利超臨界CO2萃取技術萃取出的獨特脂肪酸。PCSO-524®內含超過90種脂肪酸,包括多種omega-3與Furan呋喃類。有許多以PCSO-524®為研究的論文報告,歡迎各位消費者主動搜尋。

Q:專利超臨界CO2萃取技術有什麼獨特的?
A:原廠Pharmalink公司具有獨家專利萃取技術-超臨界CO2萃取技術,此技術利用高壓液化二氧化碳作為萃取溶劑,過程中不加熱破壞萃取物,萃取後恢復一般氣壓液化二氧化碳即變回氣體離開脂肪酸。此技術能夠保持萃取物的安定性與活性,且絕無有機萃取溶劑殘留風險。

Q:立適得®小紅丸食用方式? 
A:(1) 成人前14天每天4顆,之後每天2顆。6歲以上之兒童,一天一顆。多食無益。(2) 飯前飯後均可,2顆以上時可一次食用或拆成早晚食用。(3) 兒童如不會吞膠囊,請剪破膠囊擠出內容物。

Q:立適得®是否需要飯前或飯後吃,有限定哪個時段吃嗎?
A:飯前飯後都可以喔!! 記得持之以恆天天吃小紅丸。

Q:請問一盒有幾顆?
A:一盒60顆,約當30日份量(每天2顆)。

Q:請問小紅丸膠囊內有雲霧狀沉澱物是正常的嗎?
A:此乃正常的脂肪酸結晶,不影響產品,可以食用。

Q:請問如果有在吃其他營養品或保健品,還可以吃立適得®嗎?
A:可以,僅油脂類(例如:魚油)建議間隔2小時以免影響吸收效果,其他基本上無影響,如有疑問請諮詢醫師或藥師。

Q:請問立適得®小紅丸與葡萄糖胺、UC-2的差異?
A:小紅丸成分與葡萄糖胺或UC-2等為不同營養成分補充,並不互相影響,可同時食用。

Q:如果有在服用其他藥物,可以吃立適得®嗎?
A:若正在接受治療或服藥,使用前請詢問您的醫生或藥劑師。

Q:如果孕婦,哺乳中婦女,或使用其他藥物者,可以吃立適得®嗎?
A:使用前請詢問您的醫生或藥劑師。

Q:請問如何保存方式?
A:請置於兒童不易拿取之陰涼處(儲存溫度小於30°C,可冷藏。)

Q:請問我可以給寵物吃立適得®嗎? 立適得®跟安適得®一樣嗎?
A:不可以喔!!人吃立適得®,狗貓吃安適得®喔!! 兩者之生產方式不完全相同,成份的比例各不同,皆為各自品種而造,不能混用。
家中寵物如有需要,請務必吃動物專用的安適得® (官方通路限動物醫院與毛毛動動網站),詳細資訊可查詢安適得官網毛毛動動網站,或洽詢安適得FB粉專
過去國外有飼主以為一樣,給狗使用人版商品,主要意見回饋為反應較差,飼主經原廠勸導使用動物版本後,動物才有明顯的進步;甚至有飼主反應使用人版商品有出現消化道症狀,改用動物版本後恢復正常。

Q:請問吃立適得有可能會過敏嗎?
A:小紅丸中含有綠唇貝與磷蝦,對其過敏者請勿食用。如食用後出現任何症狀,請立即停止食用並就醫。

Q:請問食用後如有不適該怎麼辦?
A:如食用後出現任何症狀,請立即停止食用並就醫。

Q:立適得Lyprinol Advanced與利筋諾Lyprinol有什麼不同?
A:立適得Lyprinol Advanced為利筋諾Lyprinol的升級版,成份升級加入了南極磷蝦萃取物,發揮1+1>2的效果,優於舊版的利筋諾。(註:利筋諾Lyprinol已停產。)

 


 

購物相關

Q:請問註冊官網會員有什麼好處?
A:會員獨享三大禮!(下單前請務必記得登入會員喔~)
1. 新註冊會員,享有註冊優惠券,可折抵$268元,優惠券效期7天。
2. 單筆消費滿2000元,可獲得300點紅利點數(1點=1元,於取貨滿7天後匯入帳號),效期60天。
3. 當月壽星享壽星好禮200點紅利點數(1點=1元),限當月使用。 
詳細活動說明請見:https://www.lyprinol.com.tw/blogs/news/118664


Q:如何使用優惠券/紅利點數?
A:登入會員,進入下單購物頁面後,於 (2) 會員專區 -> 選擇優惠券/紅利,即可選取優惠券或使用紅利點數喔!

Q:如果"取消"訂單,該訂單所使用之優惠券與紅利是否退還會員帳戶?
A:取消之該訂單所使用之優惠券與紅利點數,如仍在使用效期內,都自動歸還會員帳戶喔!
    請注意:前述為取消訂單,需在出貨前完成取消,如為"退貨"則不會歸還優惠券與紅利點數。

Q:下單後是否可以修改付款方式,例如:貨到付款改成線上付款?
A:訂單無法修改付款方式,請於會員後台取消原訂單後重新下單,取消訂單須於出貨之前完成,取消之該訂單所使用之優惠券與紅利點數會自動歸還帳戶。

Q:如何索取發票?
A:立適得皆為電子發票,無提供紙本發票。發票於訂單確認收到款項後開立,系統會將發票寄到Email,客戶亦可於會員帳號中查看(登入會員->訂單查詢->查看詳情)。若發票中獎將透過簡訊通知,中獎人可至超商操作列印中獎之發票以供兌獎。請務必留下正確的E-mail與手機號碼以供聯繫唷!

Q:請問除了官網,還有在其他實體店面販售嗎?
A:請於立適得官網,或下列藥局購買。其他通路所售之立適得,皆非本公司授權販售,無法享有本公司品質保障與售後服務。

北部地區
專品藥局 西門店 
02-23718892/ 台北市萬華區長沙街二段71-1號
專品藥局 小巨蛋店 
02-25147685/ 台北市松山區南京東路四段73號 
專品藥局 光復店 
02-27586682/ 台北市信義區光復南路467-1號 
專品藥局 政大店 
02-22343010/ 台北市文山區指南路二段8號
專品藥局 六張犁店
02-87322226/ 台北市大安區基隆路二段217號
專品藥局 先嗇宮店
02-85124658/ 新北市三重區光復路一段47號
淡水聯合藥局
02-86317678/ 新北市淡水區英專路94號

中部地區
澄石藥局 
04-22511883/台中市南屯區公益路2段603號
劉耀宜診所 
04-23385193/台中市烏日區信義街167號 

 若由其他管道購買,請您留意,我們無法對該商品負責與保障。

 


Q:請問為何無法收到簡訊驗證碼?
A:無法收到簡訊原因可能如下:
1. 設定來電攔截app(例如whoscall)或第三方程式封鎖,可能被判定成廣告而被攔截或封鎖。
2. 部分電信業者有提供"拒收企業簡訊"功能,該功能可能導致無法正常接受驗證碼簡訊。相關查詢或解除請洽電信業者。
3. 手機儲存空間已滿。
4. 訊號不佳或網路擁塞。
5. 系統無法發送國際簡訊。

 

Q:配送方式
A:
1. 宅配:黑貓宅急便
    配送時間:週一~週五(不含週六日及國定假日)
    離島地區可宅配,但不提供貨到付款。
2. 超商取貨:7-11/全家
    配送時間:週一~週五(不含週六日及國定假日)
    商品送達門市起7日內須完成取件。

Q:配送時間:
A:台灣本島約3-5個工作天,離島約7-14個工作天。如遇連續假期、繁盛期、天候狀況不佳或交通中斷等期況,配送時間可能變動,實際到貨時間以物流為準。

Q:如何查看配送進度?
A:登入帳戶,我的帳戶->訂單詳情內查看物流配送狀況。

Q:運費:
A:超商取貨:80元(2000元以上免運)。
     宅配到府:台灣本島100元(2000以上免運),離島220元(4000元以上免運)。


Q:付款方式:
A:信用卡(可分3期無利息)、網路ATM轉帳、LINE PAY及現金(離島無貨到付款)。
提醒您,當商品金額折抵至0,僅支付運費時,不支援信用卡與超商取貨。

Q:支援那些銀行的信用卡:
A:信用卡一次付清:不限發卡銀行,支援 VISA、MasterCard、JCB刷卡。
信用卡分期:支援永豐、台新、兆豐、國泰世華、星展
銀行。

Q:於官網註冊輸入個人資料,是否保障隱私?
A:立適得官網採用SSL(Secure Socket Layer)安全協定,我們非常重視顧客個人隱私權之保護,會盡全力維護個人資料的保密性和安全性,敬請安心使用。

Q:為何無法查收到系統確認信件?
A:部分網站所提供的免費電子信箱會因特殊設定或限制等,造成系統寄發的信件被誤判為垃圾郵件,您可至垃圾郵件的位置檢查,並將通知信的寄件者新增至白名單(或加入通訊錄),便不會漏接資訊囉。

Q:退換貨須知:
A:客戶均享有商品到貨7天內猶豫期(非試用期),您可以在收到商品7天內申請退貨。商品須在包裝與內容物完整、未使用且可還原狀態下,才能進行退貨。如需退貨請至退換貨須知詳閱相關規定並提交申請。

Q:如取消訂單,信用卡支付多久會退款:
A:完成取消訂單或退貨手續後2個工作天內,系統會通知銀行退款,但因各銀行作業時間不同,故實際退款時間將以各銀行為準,如14天後仍無收到退款款項,建議您主動聯繫發卡銀行。

 

聯絡方式

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  • 免費電話:0800-520-333  
  • 電話客服時間:週一到週日 9:00~21:00 

 

 

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立適得不會要求您以下事項:

1.提供信用卡資料
2.操作ATM轉帳
 
若接獲來電要求,請您求證來電者身分,謝謝。

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